去年剛開始這份工作時,接了一個案子,發明人是之前公司的同事。初出茅廬的凡事認真,加上愛惜在舊時同事前的名聲與面子,我非常努力地完成了那個技術上的確艱難的案子。結果事隔半年之後,對方承案的工程師H要求我依指示改稿,把我的稿件改得面目全非還在其次,嚴重的是他把技術描述錯誤,事實上是他根本就不懂無線通訊,說出了諸如在RF前端就把不同調變的訊號先分路這樣的外行話。我心中可惜這本來優秀的案子,心裡又想著給改成這樣豈不讓舊時同事以為我不懂技術至此?(初出茅廬的問題就在於沒發現:他都不懂到這個地步了,怎麼會讓發明人審稿?豈容得別人發現他是草包一個?)其實不懂無線通訊也沒什麼大不了的,專利這行本來就不是自己當發明人。可是H既不懂也不願聽,更糟的是他自以為是從專利的角度和眼光切入,他的修改是為了讓這篇專利更周到地保護公司的產品。所謂清官誤國也就是如此吧。於是,在H一片忠誠維護公司利益的問心無愧(他的同事甚至普遍因他主動承接最難的案子而對他尊敬有加),以及我涉世未深誤觸他最不能被挑戰的技術能力(大凡愈是沒有自信的部份就愈難誠懇地互相討論)之下,我被 H全面封殺,再客氣謙卑的解釋也被H解讀為不合作,並且惱羞成怒地拒絕與我溝通而四處向我的老闆以及他的老闆告狀,最後成功地影響他的公司以「她訪談時不太專心」這樣荒唐的謊言,挑明了不再發案給我。
- 6月 21 週一 200416:29
顧客永遠是對的?
- 8月 22 週五 200317:09
雲門三十

昨天晚上下班後和同事一行六人一同去中正紀念堂廣場欣賞雲門《薪傳》第一百五十九場的戶外轉播。
雲門三十歲了。各界紛紛送上祝禮,同聲慶賀,並分享雲門在全世界各地為台灣帶來的榮耀。台北市政府立雲門辦公室所在的復興北路二百三十一巷為「雲門巷」,訂昨天雲門慶三十週年《薪傳》第一場公演日為「雲門日」。公視一連播了三天關於雲門的報導、在世界各國演出的紀錄及所獲得的回響、雲門人的專訪、捕捉到的練舞排舞的畫面、林懷民的側寫與分享。我就是看了星期三晚上的公視雲門特輯,才想到要去看昨晚的現場戶外轉播的。
我不會跳舞,對於藝術的欣賞也多集中在文學、音樂與繪畫的範疇。對於舞蹈以及更廣泛的,對於肢體的美感的表現,我自知並無天份,甚至連關於鑑賞的培養亦一片空白。雲門的名氣一直是很大的,可是我實在並不真懂,之前也不曾完整地欣賞過他們的舞作。但是雲門近年來的作品將太極導引及書法融入舞蹈動作中,甚至是以其作為舞作內含的精神與舞者內在的靈魂,家有太極與書法熱愛者老爸,我自然而然地因此多了一些聽聞的機會。聽爸爸對著電視上跳著《水月》及《行草》的舞者跟我解釋哪些動作是太極所獨有而於舞蹈中則僅見於雲門,我又更被雲門吸引了。
昨天夜裡中正紀念堂的廣場上有風涼涼地吹著,前來觀賞戶外轉播的人錯落有致地坐在規劃好的各區裡(今天看媒體報導竟有萬人之多,真想不到)。木船渡烏水,唐山過台灣;在戶外轉播的大螢幕中,雲門跳起了二十五年來不停感動著世界各地觀眾的《薪傳》;陳達悠悠的「思想起」與朱宗慶打擊樂團的鼓聲穿插著,與舞蹈相互配合與輝映。《薪傳》是雲門五歲時的作品,不同於雲門近代舞作中太極的柔弱克剛強,《薪傳》處處是猛烈的大動作,也看得到類似國劇的身段。看著大螢幕中舞者奮力地舞動肢體,我被拉進了對於先祖渡海來台的想像之中;眼睛軟的我,多次鼻酸眼熱。那真的是辛苦的日子,辛苦的年代呀,也因此而生就了台灣的悲情嗎?友人不喜歡《薪傳》中隱隱傳達的悲情,認為這不是現在的台灣所應該繼續持守的;但確實存在的、揹負著包袱和無奈的源起,又怎麼能被遺忘呢?悲情應該被原諒而不是被遺忘。如果乾脆忘記,那麼也無從原諒,甚至要成為失根的人了;如果牢牢記得而無法接受自己和原諒別人,那麼悲情就成為繩索和毒素,要將你我、將我們、將台灣緊緊綑綁至呼吸困難,將我們的心、將台灣的心毒害至無法愛人與接受愛了。悲情的源起並不註定要導致悲情的體質與走向悲情的未來,反而使我們有機會學習體諒與珍惜;可是如果沒有這一層反省,悲情就真的有可能成為我們走不出的惡夢了。
- 5月 29 週四 200316:50
天涯若比鄰
昨兒個在家閉關清修(其實是個睡到日上三竿外加邊報稅邊上網落得個一事無成的一天),下午約四點多時突然收到一封簡訊。
“Hay, is everything all right? Are you doing well? God be with you.”
發訊號碼是一個莫明奇妙的六位數字。
誰呀?搞什麼?是廣告嗎?為了要閉關還鄭重其事地通知親友勿來電話簡訊的我,忍不住抱怨,但又還是回覆了。
“Who are you?”
“Hay, is everything all right? Are you doing well? God be with you.”
發訊號碼是一個莫明奇妙的六位數字。
誰呀?搞什麼?是廣告嗎?為了要閉關還鄭重其事地通知親友勿來電話簡訊的我,忍不住抱怨,但又還是回覆了。
“Who are you?”
- 3月 31 週一 200315:40
小而美
新來的這家公司相較於之前的大公司,規模要小的多了,可是到目前為止,給我的是一種小而美的感覺。
公司小,兩間辦公室的清潔整理全包給一位阿姨負責。洗手間和茶水間隨處皆可見不知是阿姨還是行政部門同仁張貼的資源分類回收說明,以及如「洗茶杯的水請倒入水桶中」(想來是不太髒的水可以再利用吧)等非常環保的作法和提醒,是一個很方便人為環保盡心力的環境。
公司小,同仁們就算不熟也總認識,大家也比較注意保持manners(這是個有趣的社會心理學的題目),取用文具各自節制,使用公物細心儉省,進出之間互相點頭微笑。
這是我喜歡的環保心態和氣氛,希望會讓我更開心和認真地工作哩! :)
《舊作於2003.03.31 當時剛換來目前服務的公司》
公司小,兩間辦公室的清潔整理全包給一位阿姨負責。洗手間和茶水間隨處皆可見不知是阿姨還是行政部門同仁張貼的資源分類回收說明,以及如「洗茶杯的水請倒入水桶中」(想來是不太髒的水可以再利用吧)等非常環保的作法和提醒,是一個很方便人為環保盡心力的環境。
公司小,同仁們就算不熟也總認識,大家也比較注意保持manners(這是個有趣的社會心理學的題目),取用文具各自節制,使用公物細心儉省,進出之間互相點頭微笑。
這是我喜歡的環保心態和氣氛,希望會讓我更開心和認真地工作哩! :)
《舊作於2003.03.31 當時剛換來目前服務的公司》
- 3月 29 週六 200315:39
說不上來
很久沒在我愛月亮登新的分享了。一則是旅行歸來,雖有許多開心的見聞和心情可以分享,但因為新工作展開,頗花了一些時間和心力調整與適應;再則是每天戰火連天的新聞,SARS又來參上一腳,讓我無法去談什麼快樂的事。
如果和幾個人(同事、家人、朋友、計程車司機先生)一起談起,大家各自義憤填膺或是發表高見一陣,也還能抒發和自處;但若是一個人獨自的時候,那滋味就有些混亂,說不上來的悶和怪。
這戰爭任憑大家再怎麼罵、再多少人在世界各地遊行、教宗也開口呼籲了,心硬的美英聯軍炸彈還是一顆一顆地投。很深的無力感和悲哀。但日子還是得過,戴著口罩坐捷運再怪也是得戴,即使不見得有什麼影響但還是悄悄地自己進行個人的對於美國貨的抵制。
這世界怎麼了?
年輕人在要求答案。這世界再不美好,至少也該給得出一個讓我們能為之繼續努力的理由吧!如果認真活著換得的只是一個像你們大人搞得這樣烏煙瘴氣的世界,那為什麼要用你們的方式好好做人?
如果和幾個人(同事、家人、朋友、計程車司機先生)一起談起,大家各自義憤填膺或是發表高見一陣,也還能抒發和自處;但若是一個人獨自的時候,那滋味就有些混亂,說不上來的悶和怪。
這戰爭任憑大家再怎麼罵、再多少人在世界各地遊行、教宗也開口呼籲了,心硬的美英聯軍炸彈還是一顆一顆地投。很深的無力感和悲哀。但日子還是得過,戴著口罩坐捷運再怪也是得戴,即使不見得有什麼影響但還是悄悄地自己進行個人的對於美國貨的抵制。
這世界怎麼了?
年輕人在要求答案。這世界再不美好,至少也該給得出一個讓我們能為之繼續努力的理由吧!如果認真活著換得的只是一個像你們大人搞得這樣烏煙瘴氣的世界,那為什麼要用你們的方式好好做人?
- 3月 29 週六 200315:37
我們屬於這個世界
這世界屬於我們,我們也屬於這個世界。
即使我們覺得,這世界的財富離我們好遠,或是這世界的悲慘並不在我們的生活範圍之內;或是以為自己無法影響這舉世滔滔,充滿著無力感;但是很實際而明顯的,我們和其他所有人類一起活在這個世界上。我們存在這世界上對別人所具有的意義和所造成的影響,正如別人對我們所具有的意義和所造成的影響。
美伊戰爭與我們無關嗎?每天播著這些踐踏人類文明尊嚴的新聞畫面,無辜傷亡的民眾的容顏總同時浮現我的眼前。如果我同享人類千世百代以來發展出的人道精神和所謂的互相尊重,這師出無名的戰爭也同樣的在我臉上摑了一耳光,被戰火蹂躪的土地也視同我的家園。或是現實一點來看,全球經濟的波動、不景氣的雪上加霜、油價不穩、股市基金都看壞...,誰能全然不受影響?
格局放小到台灣這片土地上,總統是誰和我們無關嗎?政府官員是誰和我們無關嗎?多頭馬車、本末倒置的教育政策,放話要海珊出走,國民在大陸得病了不要回來,SARS從不嚴重到各地案例紛紛爆發的應變不及(本人因此硬生生地取消赴高雄會情郎的計劃,把不能改日期的高雄來回機票扔到水裡了)...。誰造成的混亂局面和風氣?誰選出的政府?誰影響了誰?
愈是深入去看,愈是勇敢去面對歷史與現實,愈是不能否認人類為同一命運共同體。古今中外,不論是縱向的或是橫向的,人類的命運彼此緊密地牽在一起。身處於這命運共同體中,我們不只是被動地承繼歷史和被影響,也更主動地造成了未來的歷史,影響了未來的人類和環境。悲天憫人,責居高位者之視民命如草芥,但更意識到自己的責任和使命。今天我不確定我對於和平的堅持,明天就多很多個被我影響(子孫或學生、或同學同事)而冷淡看待戰爭的人;今天我不關心國家大事,明天無能甚而無恥的政府就會繼續維持愚民的僥倖心態;今天我不積極獨立思考,明天這社會就更加地盲目而漸漸失去判斷事理並選擇正義的能力;今天我不意識到我與人類擁有共同的命運而努力(努力工作、努力關心別人、努力追求公平、努力讓別人也能「當一個人」、努力「做好一個人」),明天這事實上有著共同命運的人類就更加自私和可悲。
即使我們覺得,這世界的財富離我們好遠,或是這世界的悲慘並不在我們的生活範圍之內;或是以為自己無法影響這舉世滔滔,充滿著無力感;但是很實際而明顯的,我們和其他所有人類一起活在這個世界上。我們存在這世界上對別人所具有的意義和所造成的影響,正如別人對我們所具有的意義和所造成的影響。
美伊戰爭與我們無關嗎?每天播著這些踐踏人類文明尊嚴的新聞畫面,無辜傷亡的民眾的容顏總同時浮現我的眼前。如果我同享人類千世百代以來發展出的人道精神和所謂的互相尊重,這師出無名的戰爭也同樣的在我臉上摑了一耳光,被戰火蹂躪的土地也視同我的家園。或是現實一點來看,全球經濟的波動、不景氣的雪上加霜、油價不穩、股市基金都看壞...,誰能全然不受影響?
格局放小到台灣這片土地上,總統是誰和我們無關嗎?政府官員是誰和我們無關嗎?多頭馬車、本末倒置的教育政策,放話要海珊出走,國民在大陸得病了不要回來,SARS從不嚴重到各地案例紛紛爆發的應變不及(本人因此硬生生地取消赴高雄會情郎的計劃,把不能改日期的高雄來回機票扔到水裡了)...。誰造成的混亂局面和風氣?誰選出的政府?誰影響了誰?
愈是深入去看,愈是勇敢去面對歷史與現實,愈是不能否認人類為同一命運共同體。古今中外,不論是縱向的或是橫向的,人類的命運彼此緊密地牽在一起。身處於這命運共同體中,我們不只是被動地承繼歷史和被影響,也更主動地造成了未來的歷史,影響了未來的人類和環境。悲天憫人,責居高位者之視民命如草芥,但更意識到自己的責任和使命。今天我不確定我對於和平的堅持,明天就多很多個被我影響(子孫或學生、或同學同事)而冷淡看待戰爭的人;今天我不關心國家大事,明天無能甚而無恥的政府就會繼續維持愚民的僥倖心態;今天我不積極獨立思考,明天這社會就更加地盲目而漸漸失去判斷事理並選擇正義的能力;今天我不意識到我與人類擁有共同的命運而努力(努力工作、努力關心別人、努力追求公平、努力讓別人也能「當一個人」、努力「做好一個人」),明天這事實上有著共同命運的人類就更加自私和可悲。
- 2月 25 週二 200317:02
挨罵
挨罵有兩種。
一種是事先心裡有數,並且強度不會太強(或是因為有心理準備所以感受到的程度減弱)。這種挨罵就像是要進游泳池前冷水淋浴,事先知道會面臨什麼,皮繃緊一點,在蓮蓬頭下意思一下站一站,衝過去也就是了。
再一種通常是非預期中的,事出突然,而且來勢洶洶。就像是路上好端端地走著,卻不小心踢翻了一盆火(而且那明明是人走的路,誰知道有盆火自己火冒三丈地等在那兒?),措手不及,且難以招架。應變能力好一點的人,當下趕緊跺腳,也許也能把火踩熄,但也可能惹得火順勢燒上來,就算最後沒出什麼大事,但也已是灰頭土臉。
我很不喜歡挨罵,非常不喜歡。有時也不用是「罵」,一頓沒來由的排頭或是臉色,也一樣讓人覺得像被鳥糞滴到一樣莫明其妙。並且最討厭的是都已經一把火燒得你灰頭土臉了,那盆火或是在旁圍觀的人還要給你再來句:「不要計較,我(他)最近心情不好。」那盆火心情不好又關我什麼事呢?你自以為和我感情有多好?你心情不好我很心疼嗎?我就活該倒楣受這氣?我是個火爆脾氣,不發火在別人身上已是天主保佑,若還有無名火燒過來,我肯定會有把有名火燒回去。不過這個燒回去未必是燒回惹我的那個火盆,反而有時是我自己化身為另一個火盆,也等在街邊,看那個冒失的倒楣鬼會上門。不燒回始作俑者的原因不外乎幾種,或是窩囊,或是礙於情面:比如說是來自老闆或老師的火,或是要給某人一個面子,無法發作回相關人士上。而被轉移的對象其實也不外乎幾者,或是家人、或是愛人,說來這還是一種更窩囊的窩囊。
有沒有辦法能停止這樣的怒氣沖天?有的時候也不是自找倒楣,而是倒楣的事和無理的人會自己找上門來。那麼我是不是能不要造成別人的倒楣,不要成為別人眼中的無理之人呢?可是我的火氣明明是有原有本,並不是無中生有,我並不是無理之人!
一種是事先心裡有數,並且強度不會太強(或是因為有心理準備所以感受到的程度減弱)。這種挨罵就像是要進游泳池前冷水淋浴,事先知道會面臨什麼,皮繃緊一點,在蓮蓬頭下意思一下站一站,衝過去也就是了。
再一種通常是非預期中的,事出突然,而且來勢洶洶。就像是路上好端端地走著,卻不小心踢翻了一盆火(而且那明明是人走的路,誰知道有盆火自己火冒三丈地等在那兒?),措手不及,且難以招架。應變能力好一點的人,當下趕緊跺腳,也許也能把火踩熄,但也可能惹得火順勢燒上來,就算最後沒出什麼大事,但也已是灰頭土臉。
我很不喜歡挨罵,非常不喜歡。有時也不用是「罵」,一頓沒來由的排頭或是臉色,也一樣讓人覺得像被鳥糞滴到一樣莫明其妙。並且最討厭的是都已經一把火燒得你灰頭土臉了,那盆火或是在旁圍觀的人還要給你再來句:「不要計較,我(他)最近心情不好。」那盆火心情不好又關我什麼事呢?你自以為和我感情有多好?你心情不好我很心疼嗎?我就活該倒楣受這氣?我是個火爆脾氣,不發火在別人身上已是天主保佑,若還有無名火燒過來,我肯定會有把有名火燒回去。不過這個燒回去未必是燒回惹我的那個火盆,反而有時是我自己化身為另一個火盆,也等在街邊,看那個冒失的倒楣鬼會上門。不燒回始作俑者的原因不外乎幾種,或是窩囊,或是礙於情面:比如說是來自老闆或老師的火,或是要給某人一個面子,無法發作回相關人士上。而被轉移的對象其實也不外乎幾者,或是家人、或是愛人,說來這還是一種更窩囊的窩囊。
有沒有辦法能停止這樣的怒氣沖天?有的時候也不是自找倒楣,而是倒楣的事和無理的人會自己找上門來。那麼我是不是能不要造成別人的倒楣,不要成為別人眼中的無理之人呢?可是我的火氣明明是有原有本,並不是無中生有,我並不是無理之人!
- 2月 24 週一 200315:35
反戰!反戰!
可恥的美國!可恥的布希!
人類的文明遭到最大的侮辱!而竟還是自稱相信上帝的人們呀!你們要怎麼再走進聖堂?
Oh! My God
詞/曲:戴佩妮
人類的文明遭到最大的侮辱!而竟還是自稱相信上帝的人們呀!你們要怎麼再走進聖堂?
Oh! My God
詞/曲:戴佩妮
- 2月 20 週四 200316:37
頭髮
過年前去了家日式造形沙龍剪了個所謂日本風的頭,耳朵以下的頭髮削得極薄。造形師說,頭髮少的人要這樣才能使頭頂的頭髮呈現膨鬆感,才比較「輕」。
這個又輕又薄的日式頭大不同於我上大學以來大致維持的路線:中長髮,燙大捲,而捲度隨著距離上次整燙的時間而或稍捲或稍不捲。初次結識,相處上並無法像從前那般無入而不自得。及肩的長度,加上削得極薄,因此躺下睡覺時,就不停地扎著我的肩膀或翹起來刺著我的下巴。如果為了睡眠品質而將頭髮撥向上(由脖子往上呈現一 V 字型),第二天起床必定凡撥過必留下痕跡,成為一更有造型感的東翹西翹頭。就像美女理直氣壯地被人小心伺候,有來頭的髮型也不是那麼容易維持,總要人為它付出些什麼。
被造形師說髮量少已不是第一次,但每次被這麼說都還是很不愉快。那感覺就像被說:你的牙齒很亂哦!或是像:你的眼睛一大一小呢!是是是,你以為我自己不知道嗎?如果是要設計一個新髮型,不得已要針對頭髮的狀況來討論時提到也就罷了,但有時候只是單純去洗個頭吹個頭髮,都要被自以為好意和專業但其實根本就是叨唸地提醒,那就太過份了。哪有少成那樣?也別太趁勢推銷什麼沙龍級洗髮乳吧。
頭髮少而細軟被嫌就算了,我後來才知道,原來髮量多而髮絲粗硬健康,居然也可以從完全相反的角度加以嫌棄。似乎稀少和細軟總是成組出現,茂密和粗硬也不會分家。人總是很難滿足,頭髮少的要弄膨,頭髮多的要削薄;直頭髮要燙捲,Q毛的要離子燙無重力燙拉直;長的要剪短,短的要留長;歐美人士對於黑髮常覺得有神秘的美感,但我們卻想要挑染,讓髮色不那麼「重」。人不只不容易滿足,還特別嚮往那些本來不屬於自己的美好吧!
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